Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo es el plazo de entrega?

El plazo medio de producción oscila entre 30 y 45 días.

Alarma después del encendido

Se activó el sistema de alarma. Desinstálelo y verifique si hay espacio entre el panel frontal y la superficie de la puerta. Si es así, se activará el resorte de la alarma.

Solo "hibernación" en la pantalla

Ingresa la contraseña o huella digital incorrecta 3 veces. Después de 3 minutos, se normalizará.

Después de hacer el doble bloqueo, ¿se puede desbloquear de alguna manera desde el exterior?

No se puede por cuestiones de seguridad

¿Puedo cambiar el lado del mango?

Sí, gira la manija 180° y no olvides cambiar también el lado del cuerpo de la cerradura (detalle en las instrucciones)

Cómo entrar al menú

Presione * y # y luego ingrese al menú

Cómo expresarse abiertamente

Presione # una vez y luego apague el sonido por una vez. En la configuración del menú, seleccione el modo de silencio.

Después de hacer el doble bloqueo, ¿se puede desbloquear de alguna manera desde el exterior?

No se puede por cuestiones de seguridad

Baja potencia y no se puede desbloquear

Alimentación de emergencia mediante banco de energía desde conector trasero

¿Cuál es la contraseña del modo de trabajo?

La contraseña predeterminada es 10 “1”;